发展历程
从 2024 年 5 月 DeepSeek 变便宜那天的立项判断,到今天的行业首创不限量——言店长做的只有一件事:把 AI 客服,做到顶尖的智力、地板的价格。践行 DeepSeek 的风格,做他们忠实的信徒,跟随 AI 浪潮越来越强地自我迭代下去——顶尖智力,白菜价。
电费价,才叫真便宜
大模型调用正沿着 DeepSeek 拉开的价格曲线继续往下走。当一天的成本只有一两块钱、和电费一样,AI 客服就约等于免费——我们的定价钉在这条曲线上,不钉在消息数上。
不限消息数、不限店铺数
你一天回 1 万条、2 万条,都没事。按条计费的时代,回复越多交得越多;我们把这笔账反了过来:包月一口价,消息不计量、店铺不计数。收的是软件附加价值和教学服务的钱,不是消息的钱。
无条件远程支持
早上醒来发现挂机卡停,没人回的退款自动通过,一天损失几百上千;软件本身才几百块。所以保障就是产品的一部分:你甚至不用学软件——把它发给我们,我们远程帮你装好、调好。
一切开始的那天
DeepSeek-V2 发布,把大模型的调用成本一夜打到地板价,全行业价格战随之而起。我们在这时下了判断:AI 回复的成本,终将便宜到约等于电费——第一代产品「快答 AI 客服」,在这个判断里立项。
快答 AI 客服 → FastQA
名字换了两轮,活一天没停:自动收发、知识库检索、关键词过滤……电商客服里最难啃的那些链路,一个个跑通,又一个个推翻重做,只为了"可靠"两个字。
FastWork
架构整体重写,多店铺聚合工作台成型——这就是今天言店长的骨架。
安装包交到商家手里
FastWork 正式发布,一天好几个版本的迭代节奏从此开始。
商家的店里,日夜有人在
产品在真实店铺里 7×24 全天候挂机运转;月底,言店长官网上线。
更名「言店长」,正式开始为大家服务
商标注册完成,品牌全面统一为「言店长」;承诺写上首页:「行业首创:不限消息数 · 不限店铺」。一路走来攒下的近 700 位用户的反馈,都做进了今天你看到的产品里。
想知道「行业首创」背后的完整时间线与核验方式?看这篇